改變未來的十大科技中,個性定製被排在首位,這個判斷是來自於市場的變化趨勢。兩個因素導致消費者的產品需求出現差異,一是消費者分化,二是消費者收入水平和價值判斷出現差別。迎合消費者的商家正在個性化上傾註心思滿足消費者需求。
個性化服務對技藝的要求較高,對品質和設計風格的創造性和獨特性要求較高,因此提供定製服務的品牌很少,僅限各品類的高端品牌,且僅限為特定的高端客戶或集團企業客戶提供服務。
定製經濟最早出現在農業社會,手工業中存在著當時最簡樸的定製形式,量體裁衣成為這一定製時期的代名詞。人們的定製不是建立在個性化需求的基礎上,而是建立在生活基本需要的基礎上。但就在這個時期,依然有著今天社會普遍存在的高級定製。諸如皇家貢瓷、宮廷用物、達官貴人所用鼻煙壺之類,都是要高級 定製的。這些東西但凡留存下來,到今天已經成了稀世珍品。如果從享有定製的主流群體特征來看,農業社會中的定製是定製經濟的第一個階段,它是不成熟的,是定製經濟發展的初級階段。進入工業化社會,定製經濟悄然流失了。大規模的工業化生產以及其帶來的海量的標準化的商品、消費品,讓消費者只能被動地選擇。從一定程度上講,工業化生產為企業帶來空前的繁榮,卻扼殺了人類作為消費主體的根本宗旨。
工業化的歷史進步及期貢獻,掩蓋了它的負面作用。在資本主義工業化社會的一兩百年裏,商品只有一個面孔,而且是呆板的。人們接受呆板面孔的商品,陷入標準化帶來的快速發展的經濟社會進程中,定製成為被遺忘的而且是奢侈的夢想。今天這一切都可以改變了。網絡技術的高度發展,地球村成為現實。工業化大生產帶來的負面影響日益明顯,商品極大豐富,供大於求現象普遍嚴重,行業競爭壓力巨大,尋求差異化競爭被迫成為企業生存發展的主旨。但正是基於這一點,從而讓定製經濟開始步入主殿堂。並作為歷史上最具人性化的經濟,成為備受人們推崇的新經濟模式。